如何購物:
您可以選擇“網上訂購”或“電話訂講”或"電子郵箱訂購" 等方式進行購買。
如何取貨:
您可以選擇交收地區和最佳交收時間,我們會盡量與您配合,完成購物後,本店會盡快給您回信息,確實交收時間和地點。
送貨方法 :
郵局自取:請通知欲在哪個郵局自取,付款後,全個過程需時2至7個工作天,視郵局而定。請同時將領件收取通知書的收取地點填上。
掛號寄上門:客戶採用掛號包裹送貨上門,請寫上詳細地址,需時2天。付款後即時通知我們。(此項服務需要收取$50的掛號費用,需入數時一併匯入本公司戶口)
順豐速運:本地客戶可選擇順豐速運到本港任何一間順豐站取貨(此項服務需要收取$50的費用,需入數時一併匯入本公司戶口),如要直接送上門,請參考順豐速運的附加費用,如沒有將服務費入帳給我們而選擇此送貨方法,我們一律當到付支付運費
海外速遞:海外客戶如想儘快收件可選擇速遞,一般情況需時約 4-14 日,視地區而定。
由於近日貨件量激增,有關貨件,可能須較正常的派送時間延長2至3天才可完成,如已收到款項翌日起計12天還未收到貨件,請跟我們聯絡。
派遞亦會視乎地區及日期(星期六、日、公眾假期除外)
而有所延誤,視乎郵局的處理而定,並非本公司能夠控制,還望見諒。
如收不到貨件請,留意以下提示
如果郵件係普通平郵,一般只會擺落信箱,除非用掛號或特快寄出,這樣郵差就會上門派遞,並要收件人或家人(當收件人不在家)簽收。
如郵件太大,不能放進信箱,郵差會有以下幾個方法:
1.退回郵局,再寄領取郵件通知卡予收件人,通知收件人到有關郵局領取郵件。(這個是常見的情況所以多留意信箱)
2.上門派遞,就算唔係掛號,有d郵差都會上門派比你,當然如果大廈無升降機另計,呢個取決於個郵差本身,公司無硬性規定要咁做。
3.放於管理處或信箱頂,當然要郵差覺得管理處信得過同治安要好,個郵件唔會比人偷,先會用呢個方法。
為保障客户私隱,本公司於完成交易後,即時刪除客户所有資料,所以經常購買本公司產品之客户必須每次重新填寫所需資料,不便之處,敬希見諒!